服务管理 5k-10k元/月全职
本科 应届毕业生 重庆-重庆 招2人
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投简历
所属机构:中国兵器装备集团有限公司-万友汽车投资有限公司
职位描述

岗位职责:
1. 根据公司总体规划,协助制定公司服务战略,制定年度/月度服务目标(包括维修台次、维修产值、一次修复率等),协助与相关部门制定附件精品业务计划,并保证目标完成;
2. 按照厂家商务政策、服务营销策略以及服务流程开展服务工作,协助部门负责人与销售部门共同制定服务策略,并配合经销商组织的各类活动;
3. 协助完成车间管理、备件管理、技术管理、附件精品管理等业务制度、流程的制定和开展,搭建良好、高效的服务质量管理体系;
4. 协助完成服务接待、维修、索赔、交车等服务业务各项环节的管理监控,并推进改善;
5. 协助与相关部门共同解决重大客户投诉和重大质量问题。

任职条件:
1.全日制本科及以上学历,专业不限,取得维修相关证书者优先;
2.年龄:35岁以下;
3.性别:不限;
4.具备一定的学习理解、沟通协调、数据分析能力,有一定的维修专业知识,熟练操作各类常用办公软件;
5.具有较强的团队意识、责任意识,工作严谨、勤奋。

工作地点

重庆-重庆

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公司信息

中国兵器装备集团有限公司

在招218个职位 >

企业行业:机械/制造

企业规模:1000人以上

企业简介: 中国兵器装备集团有限公司,是中央直接管理的国有重要骨干企业,是国防科技工业的核心力量,是国防建设和国民经济建设的战略性企业。作为中国民族工业的摇篮和人民兵工的摇篮,集团公司肩负着“强军报国、强企富民”的神圣使命,其前身可以追溯到第五机械部、兵器工业部、国家机械工业委员会。集团公司连续多年跻身世界500强,最高排名101位。,集团公司拥有60多家重点企业和研发机构,培育出“长安”“建设”“保变电气”等一批具有广泛社会影响的知名品牌。作为国防科技工业骨干力量,集团公司坚决贯彻习近平强军思想,坚决履行强军首责,全力支撑国防和军队现代化建设,产品主要覆盖单兵班组、末端防御、突击压制、先进弹药等多个领域,装备我国陆、海、空、火箭军及公安、武警等国家所有武装力量;作为中国最大的自主品牌汽车制造企业,在全球拥有14大生产基地,33个整车及发动机工厂,自主品牌销量累计突破2000万辆;汽车零部件涵盖了发动机、变速器、底盘等主要产品;输变电产业瞄准高端产品领域不断深化自主创新,参与研制的“特高压交流输电关键技术、成套设备及工程应用”项目获国家科技进步奖特等奖;在光电信息、高端装备制造、医药健康、新材料、金融服务等领域拥有多个“专精特新”冠军企业。,集团公司积极推进国际化业务,与福特、马自达等跨国公司建立了战略合作关系。在全球建立了30多个研发、生产基地和营销网络,培育了60多家知名合资合作企业,产品出口到世界170多个国家和地区。,面向未来,集团公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,弘扬伟大建党精神和人民兵工精神,坚持稳字当头、稳中求进,完整准确全面贯彻新发展理念,服务和融入新发展格局,推动高质量发展,深入实施“133”战略,敢为人先、创新求变、拒绝借口、争创一流,全力建设具有全球竞争力的世界一流科技企业集团。

企业地址:北京市西城区三里河路46号