职位描述:
1、负责售后服务的整理运作,确保客户满意度。
2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。
3、领导和激励下属员工,使员工的思维和行动都以客户为中心
4、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划
5、及时处理并解决客户投诉,针对客户反映的问题制定改善措施
6、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升维修人员技术能力及前台人员的业务能力
7、负责前台、维修及配件各项日常工作的协调
8、负责建立售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序
上班时间:
上六休一,9:00-18:00
苏州-吴中区 苏州187机车生活馆
· 新华英才提示每一位求职者:我们严禁企业做出损害求职者合法权益的行为,包括但不限于传销、扣押证件/财物、付费培训、贷款、集资入股等行为!
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苏州新斯达摩托车有限公司
在招5个职位 >
企业行业:消费品
企业规模:1-49人
企业简介: 苏州新斯达摩托车有限公司(苏州187机车生活馆),目前是华东地区最具综合影响力的摩托车公司之一。 我们主营的各类中高端品牌摩托车,它已经不是传统意义上的交通工具,时代赋予它更多的价值。 我们致力于提供专业的、全面的、便捷的一体化摩托车服务,为广大摩托车爱好者提供一个良好的玩车环境,打造良好的摩托车友交流平台并推动地区摩托车文化发展。 苏州新斯达摩托车有限公司现正在开疆拓土,诚聘社会各界精英人士加入我们的团队。 期望您在一家拥有独特发展机会和真正与众不同的公司发挥影响力。
企业地址:工业园区通园路100号通和大厦一层187机车生活馆