岗位职责：

会通过在线回复、电话接听等方式回答客户的咨询、投诉和建议，保证客户满意度

要求：18-28周岁，大专学历及以上 接受倒班倒班： 打字速度40汉字/分钟；普通话标准； 有客服经验者优先

薪资待遇：

底薪3000元+餐补15元/天+绩效（浮动绩效，300-900不等）+好评奖50元/个（5月份起执行）+加班费； 每月5号发薪（遇节假日顺延）， 凌晨24点班次下班，报销打车费用；

工作时间：

7个班次， 8:00-17:00、9:00-18:00、15：00-24:00 三个班次为主，休息时间为1小时。 每月两周白班，两周晚班； 其他为辅助班次，根据排班情况上班：7:00-16:00、12:00-21:00、16:00- 次日凌晨1:00、17:00- 次日凌晨2:00、20:00-8:00（大夜班：2个月排一次）； 上五休二，排班休息。

工作地点: 保定市莲池区支点创业基地