1、开拓客源，上门拜访客户采集建议和意见并及时反馈、跟办。

2、负责各种形式的宴会、会议及公司客预定的接待和商谈工作，合同签订并安排和落实。

3、处理日常客户投诉问题，对客户所提的意见及建议进行反馈，并进行跟踪处理，日常跟踪处理，日常客户问题收集分析并上报上级。

4、根据宴会预定的详细记录，编制和填写宴会订单、美工制作单，分别送至有关分部门并以O A形式知会“全体人员”。

5、认真接受营销部发送的团队接待通知单，同时根据通知单上的信息，下宴会预订单通知 相关分部门。

6、协助上司对大型活动的筹备及实施。建立宴会档案，记录贵宾客史、大型活动的事项。

7、与客人建立良好的关系，定期联络新老客户，开拓、稳定客源。