任职要求:
1.年龄20岁以上，大专以上学历,专业不限,应届毕业生也可以；有1年以上电商客服经验优先；
2.具有良好的服务意识和抗压能力,应变能力强,具有团队合作精神；
3.性格外向,反应敏捷,表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力；
4.具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识；
5.有责任心,能承受较大的工作压力；
6.有团队协作精神,善于挑战。
工作内容：
1、接待淘宝店、天猫店客户，通过旺旺和顾客进行有效沟通，引导客户消费，促成订单，做好相关业务的统计；
2、了解客户需求，掌握客户心理，了解产品并提供专业建议，有效达成销售目标，提高转化率；
3、受理客户咨询、投诉、建议和意见，并做好工作记录；
4、定期回访已成交的客户,与客户保持良好的关系，,做好售前售后服务工作 配合团队工作、服从上级安排，及时有效完成安排的工作；
5、熟悉网店产品信息，熟练操作各种办公软件；
6、服从上级领导安排的其他事项

工作时间：朝九晚六或者8:30-17:30 周末单双休

薪资待遇：
年薪：8万-20万
1、无责底薪：3000元-5000元 ，底薪根据应聘人工作能力定
2、销售提成：按销售额的3%-4% 计提（在职人员主要业绩区间：10-40万元/月）

福利待遇：
1、公司提供专业培训
2、好好干主管每天都安排下午茶，每周都有奖励，月月有奖金，年底还有年终奖拿
3、转正后有五险