岗位职责:

1、负责客服团队的日常管理、监督、指导、培训、考核等管理工作，全方位优化客户服务质量;

2、 负责客服团队的项目目标、项目计划的制定及进度追踪;

3、负责对接内部部门的工作衔接。

职位要求:

1、具备1年以上团队主管工作经验；

2、具有较强的沟通能力和执行力，善于团队的管理和建设;

3、具备敢管、能管的必备条件，敢于要求，带领团队一起对项目进行严格管控 ；

4、善于内外沟通协调、富有韧性、具备较强的分析能力、解决问题的能力;

5、有粤语能力优先。 ​

薪资待遇:

工作时间: 9:00-12:00,14:00-18:00；月休6天；

假期福利:国家法定节假日正常放假。

薪酬待遇:综合薪资8-10K，底薪+高提成，具体面议；

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