岗位职责：

接听银行客户来电，负责相关业务的咨询答疑等工作。

任职要求：

1、年龄在22-35岁之间

2、身体状况良好，能够适应特殊工时轮班制度

3、大专及以上学历，专业不限，具备1年以上客服类工作经验

4、具备较强的责任心，具备一定发现与解决问题的能力

5、具备良好的的沟通表达能力和情绪管控能力，能够耐心解决客户咨询疑问

6、普通话标准，达到国家二级乙等标准（具有证书）

7、熟悉电脑操作，打字速度50-60字/分钟以上

工作时间： 本岗位实行轮班制，项目7*24小时排班作息，月休息8天

薪酬福利：

基本薪资+岗位补贴，月综合薪资4000-6000，带薪培训100元/天（15-20天），培训考核通过后正式上岗，带薪年假，五险一金，完善的晋升体系