岗位职责:
1.熟练掌握项目操作与流程:全面深入理解公司提供的各类中医理疗、推拿及养生项目的操作流程与标准,确保每一次服务都能达到甚至超越客户的期望。
2.客户关系管理:与客户建立并维护长期、良好的互动关系,通过专业、贴心的服务提升客户满意度与忠诚度。
3.个性化调理方案推荐:基于客户的需求、身体状况及项目/产品特性,提供科学合理的中医调理建议与个性化方案,有效解决客户健康问题。 4.文化传承与人才培养:积极传播公司企业文化,参与公司内部培训,担任学徒导师角色,为公司培养优秀的中医健康服务人才。
任职要求:
1.实践经验:拥有至少3年SPA、养生、中医理疗等相关行业工作经验,熟悉中医经络养生原理,能熟练操作相关理疗仪器与手法。
2.专业技能:掌握中医诊断、经络按摩、针灸推拿、拔罐刮痧等中医理疗技能,能够根据客户需求设计并实施有效的调理计划。
3.沟通能力:具备优秀的沟通技巧与人际交往能力,能够准确理解客户需求,提供专业、耐心的解答与建议。
4.职业态度:热爱健康产业,具备良好的职业道德与团队协作精神,有志于在中医健康领域持续发展,与公司共同成长。
5.其他要求:身体健康,形象气质佳,能够适应服务行业的工作节奏,具备良好的时间管理能力和抗压能力。
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